Iljas Change Blog
Ideen, Impulse und Inspiration
LEADERSHIP UND FÜHRUNG – EINE DEFINITION
20/08/2012
Was ist Leadership? Leadership und Führung sind die Erfolgsfaktoren der sich wandelnden Zeit. Die Unternehmen sehen sich heute vollkommen…
Service Mindset: 10 Tipps für begeisterte Kunden
13/05/2012
Heute bin ich nach einer Woche in New York wieder in Berlin gelandet und habe leider gleich direkt beim Verlassen des Flughafens den Unterschied des Servicegedankens in den USA und Deutschland feststellen…